Açaí do Miranda
Como estruturamos a presença digital de um restaurante entre 2018 e 2021, unindo site institucional, conteúdo orgânico e campanhas para WhatsApp durante o período mais crítico da pandemia.
Período
2018–2021
Segmento
Restaurante
Atuação
Web + Social + Ads
Objetivo
Captação via WhatsApp
O desafio
O Açaí do Miranda, localizado em Ananindeua, na Região Metropolitana de Belém (PA), enfrentou um dos períodos mais desafiadores para o setor de alimentação entre 2018 e 2021. Com a chegada da pandemia, as restrições ao funcionamento dos estabelecimentos mudaram rapidamente o comportamento dos consumidores, tornando indispensável a criação de canais digitais capazes de manter o relacionamento com os clientes e facilitar os pedidos.
O desafio deixou de ser apenas construir uma presença institucional na internet. Era necessário criar uma operação digital que mantivesse a marca visível, fortalecesse sua autoridade e transformasse redes sociais e mecanismos de busca em canais reais de geração de pedidos.
Foi nesse cenário que desenvolvemos uma estratégia integrada, combinando presença institucional, tráfego orgânico, Google Meu Negócio, campanhas no Meta Ads e uma jornada simplificada até o WhatsApp Business, reduzindo atritos no processo de compra em um momento em que a agilidade fazia diferença para a continuidade do negócio.
Uma operação digital em três frentes.
Em vez de depender de um único canal de aquisição, estruturamos um ecossistema digital que combinava autoridade, relacionamento e conversão direta para manter o restaurante ativo durante a pandemia.
Base Institucional
O site passou a ser o centro da presença digital do restaurante, conectado ao Google Meu Negócio e preparado para facilitar o contato imediato dos clientes.
- Site responsivo
- SEO técnico
- Google Meu Negócio
- Botão direto para WhatsApp
Conteúdo Orgânico
O Facebook e o Instagram passaram a fortalecer relacionamento, confiança e lembrança da marca por meio de publicações constantes e criativos voltados ao público local.
- Criativos estratégicos
- Fortalecimento da marca
Aquisição de Clientes
As campanhas no Meta Ads levavam clientes diretamente ao catálogo no WhatsApp Business, reduzindo etapas no processo de compra.
- Meta Ads
- Tráfego para o site
- Conversão via WhatsApp
- Campanhas para Ananindeua e Belém
Como transformamos descoberta em pedidos.
A estratégia foi desenhada para reduzir atritos em cada etapa da decisão do cliente, desde a descoberta da marca até o contato direto pelo WhatsApp Business.
Descoberta da marca
O primeiro contato acontecia por meio do Google Meu Negócio, Facebook, Instagram e campanhas patrocinadas voltadas para Ananindeua e região metropolitana de Belém.
Confiança no site
O site institucional reforçava credibilidade, apresentava o cardápio, informações do restaurante e direcionava o visitante para o WhatsApp em poucos cliques.
Contato simplificado
O cliente chegava diretamente ao catálogo no WhatsApp Business, eliminando etapas desnecessárias e acelerando o processo de pedido.
Conversão em pedidos
A combinação entre presença institucional, conteúdo e anúncios criava uma jornada simples, rápida e preparada para gerar pedidos mesmo durante o período de restrições da pandemia.
Veja o projeto preservado no ar.
Durante nossa parceria, entre 2018 e 2021, o Açaí do Miranda manteve sua operação ativa em um período desafiador. Em 2025, o restaurante encerrou suas atividades por decisões administrativas e pessoais dos proprietários. O site permanece publicado como registro histórico deste case, preservando uma das primeiras operações digitais desenvolvidas pela MWX.
Acessar o projeto
O legado deste projeto!
O Açaí do Miranda foi um dos projetos que ajudou a consolidar a forma como trabalhamos hoje: transformar presença digital em operação comercial.
A experiência de estruturar um negócio durante um período de alta incerteza mostrou que crescimento sustentável nasce da integração entre estratégia, execução e canais conectados.
Essa lógica evoluiu e hoje faz parte da metodologia da MWX Performance Digital, aplicada em operações mais completas com SEO, tracking, tráfego pago e automação.
Vamos construir uma operação digital para o seu negócio?
Cada empresa possui um cenário diferente. Desenvolvemos uma estratégia alinhada aos objetivos do seu negócio.
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